Devoluciones y cambios
DEVOLUCIONES
Madame Sibarita Shop hará todo lo posible para entregar productos sin defectos a los compradores.
Cualquier artículo comprado en nuestro sitio web no califica para devolución alguna a menos que el producto entregado esté dañado o tenga defectos de fabricación. La mercancía defectuosa y/o dañada así recibida será comunicada a Madame Sibarita Shop dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Cualquier comunicación recibida después de 24 horas de la entrega no dará derecho a devolución.
Madame Sibarita Shop no ofrecerá la opción de cambio por motivos como falta de coincidencia de colores.
No se reembolsará el dinero del producto devuelto, sin embargo se podrá realizar un cambio en un plazo de 7 días.
Sin embargo, en el caso de una posible alteración de tamaño, podemos atender la solicitud a un costo adicional donde todos los costos de envío correrán a cargo del cliente.
REEMBOLSOS (SI CORRESPONDE)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se le emitirá una nota de crédito válida por 1 mes.
INTERCAMBIOS (SI CORRESPONDE)
Cualquier artículo a cambiar debe hacerse dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción.
Para cualquier otra pregunta o inquietud, envíanos un correo electrónico a clients@madamesibaritashop.com .
ENVÍO
Para cambiar su producto, envíenos un correo a clients@madamesibaritashop.com
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
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